Thomann.de { ESPERIENZE }
Posted: Mon Sep 13, 2010 7:52 pmTempo fa nei meandri di google trovai un forum italiano dove parlavano molto bene di questo negozio. Una cosa che mi rimase impressa fu il fatto che quando una merce "non andava" si doveva riempire il famoso foglio giallo ed oltre al normale rimborso il negozio stesso si caricava della spedizione per la restituzione.
Ultimanente mi è successo un problema con il suddetto negozio e ho dovuto rispedire.
Allora visto che questa procedura di restituzione e rimborso non è stata per niente identica a come la descrivevano in questo forum, mi sono deciso a ricercarmelo per scrivere la mia esperienza. Putroppo non sono più riuscito a trovarlo, quindi tanto vale rendere partecipi voi
Se devi restituire la merce che non va, devi pagare tu la spedizione, loro te la fanno pagare 30 euro, Ti fanno anche scegliere di spedire con le poste ma in quel caso ti costerebbe più di 40 euro. Oltre ai 30 euro perdi anche le spese di spedizione che avevi usato per comprare l'oggetto; infatti nel rimborso non ti mandano il prezzo che hai pagato perchè viene sottratto il prezzo della precedente spedizione. Quindi stiamo parlando di 50 euro persi.
Quindi da come lessi su quel forum... le cose sono 2
O le cose sono cambiate
O Scrissero una cazzata
Ultimanente mi è successo un problema con il suddetto negozio e ho dovuto rispedire.
Allora visto che questa procedura di restituzione e rimborso non è stata per niente identica a come la descrivevano in questo forum, mi sono deciso a ricercarmelo per scrivere la mia esperienza. Putroppo non sono più riuscito a trovarlo, quindi tanto vale rendere partecipi voi
Se devi restituire la merce che non va, devi pagare tu la spedizione, loro te la fanno pagare 30 euro, Ti fanno anche scegliere di spedire con le poste ma in quel caso ti costerebbe più di 40 euro. Oltre ai 30 euro perdi anche le spese di spedizione che avevi usato per comprare l'oggetto; infatti nel rimborso non ti mandano il prezzo che hai pagato perchè viene sottratto il prezzo della precedente spedizione. Quindi stiamo parlando di 50 euro persi.
Quindi da come lessi su quel forum... le cose sono 2
O le cose sono cambiate
O Scrissero una cazzata
