Synthonia

Spostato nel forum italiano.

Grazie per la tua esperienza Steeler, quindi ragazzi occhio, bisogna essere davvero sicuri quando si acquista all'estero

carlitos wrote:Spostato nel forum italiano.

Grazie per la tua esperienza Steeler, quindi ragazzi occhio, bisogna essere davvero sicuri quando si acquista all'estero

e soprattutto, bisogna LEGGERE ciò che si vuole comprare

Sto incorrendo in una esperienza identica sempre da thomann, quindi prima dell'acquisto sto scambiando mail

Ci fregano?

guardate questo scambio di mail

Me:

volevo sapere se in questo set: http://www.thomann.de/it/yamaha_dd65c_set.htm è compreso anche il pedale per la cassa.


Thomann:

Salve,

Il pedale non é incluso nel bundle.

Cordiali Saluti


Me:

Questa è la descrizione del prodotto principale

Yamaha DD-65

Yamaha DD-65 digital drum set - 4x 125mm pads, 4x 88mm pads, touch responsive, 254 sounds, 32 note polyphonic, 25 phrases, GM compatible, 50 drum kits, 3 user drums kits, 100 presets songs, song recorder for 5 songs, reverb, metronome, hand percussion mode, LED display, MIDI in/out, headphone jack, 2 pedal jacks, incl. pedal for bass drum and hi-hat, 2x 5watts speaker system. Dimensions: 180 x 602 x 411mm (HxWxD). Weight: 4.5kg. Colour: Silver. Optional power supply available (188460). Optional as replacement bass pad: Yamaha KP 65 - Art: 136058

Saluti

Thomann:

devo dire che mi sono sbagliato , dato che effettivamente nella descrizione viene fatto presente che il pedale é incluso nell'articolo.

Scusa.

Cordiali saluti.

Bah, strana è strana 'sta mail, perché poi alla fine non s'è capito se ha sbagliato lui a dirti che non c'era, ho ha sbagliato nello scrivere la descrizione del prodotto. Mah

Io uso thomann da molto tempo, ed è sempre stato preciso, molte volte faccio acquisti di gruppo con altri compaesani per risparmiare sulla spedizione che è abbastanza cara soprattutto quando si va ad acquistare oggetti di poco valore, io ad esempio su un mixer behringer ho risparmiato 40 euro rispetto all'italia però sempre con l'acquisto di gruppo..!

Anche io con i compaesani ^^

Ho commesso un errore:

Se il prodotto è difettoso, si fanno carico loro dell ritiro e della nuova spedizione sostituendo il prodotto con uno funzionante oppure riparandolo sempre a spese zero.

a patto che :

> - il problema si deve segnalare entro i 30 giorni dalla data di acquisto.
> - L'unitá deve essere in condizioni perfette.
> - Nessuna piega sui manuali d'uso.
> - I pacchi originali e gli accessori devono essere rispediti indietro.

Se questi termini non sono rispettati o il limite dei 30 giorni é gia passato, ripareranno l'unitá invece di cambiarla con una nuova.

La tempistica di riparazione di un'articolo é in linea di massima di 3-4 settimane dal momento della ricezione fino al momento della nuova spedizione dell'articolo riparato. Purtroppo non sono in grado di prestare un prodotto differente in questo frangente.

Nel caso i loro tecnici scoprano che il danno é stato causato accidentalmente da te, o sia dovuto ad una delle parti che generalmente sono deperibili a breve termine (lampade , batterie, ecc.) , Dovranno purtroppo addebitarti le spese per il trasporto e per il lavoro effettuato dai tecnici ed ovviamente non potranno riparare l'articolo usando la garanzia.

Purtroppo comprando in internet se si sbaglia son dolori!!!! Comunque son ormai 2 anni che acquisto su thomann ed un negozio spettacolare e lo straconsiglio a tutti!!!

ha sbagliato lui a dirmi che non c'era.